Общи условия

ОБХВАТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Тези Общи условия са в сила за всички страници на сайта www.carpediembanya.com и за всички продукти и туристически услуги, които могат да бъдат закупени и платени от сайта. Сайтът е собственост на „Еврохолидейс“ ЕООД (търговец), регистрирано по българското законодателство, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписвания с ЕИК 121867222, с адрес по регистрация: гр. София 1618, бул. Пушкин № 30.

Посещавайки сайта и/или поръчвайки продукти и/или туристически услуги чрез него, Вие се съгласявате с описаните тук Общи условия.

РЕЗЕРВИРАНЕ ПРЕЗ САЙТА И ОТКАЗ ОТ РЕЗЕРВАЦИЯ (АНУЛАЦИЯ)

Сайтът предлага онлайн резервации с плащане през Интернет за хотели, за които може да гарантира осигуряване на исканото от клиента настаняване. Ако в процеса на резервиране за конкретния хотел не е посочено друго, клиентът има право да се откаже от направена резервация не по-късно от 10 календарни дни преди датата на настаняване. В този случай платената сума за резервацията ще бъде възстановена в пълен размер.

ОТГОВОРНОСТ НА ТЪРГОВЕЦА

Ако търговецът не е в състояние да достави поръчаните артикули / туристически услуги, цялата платена за тях сума ще бъде възстановена на клиента. Клиентът ще бъде допълнително уведомен по имейл за евентуалното възникването на такава невъзможност.

ВРЪЩАНЕ НА ПЛАТЕНИ СУМИ

Връщането на платени през Интернет суми се извършва единствено и само чрез обратна транзакция по картата, с която е извършено плащането, в срок от 5 работни дни считано от датата на възникване на причината за връшане на платена сума.

ДАННИ ЗА БАНКОВИ КАРТИ

Сайтът НЕ получава, НЕ събира и НЕ съхранява пълните данни на банковите карти, които се използват за извършване на онлайн плащания. При директно плащане с карта през виртуален POS терминал (VPOS), данните на картата се въвеждат в защитена платежна страница, която се обслужва от сървърите на Първа Инвестиционна Банка АД. Сайтът единствено получава информация за статуса на транзакцията и частична, недостатъчна за извършване на плащане информация за номера на използваната карта.

ВРЪЗКА С ТЪРГОВЕЦА

За връзка с търговеца можете да използвате формуляра в страница „Контакти“, имейл manager@euroholidaysbg.com или телефон +359 879 821052.